Aterrizando planes estratégicos: ¿Compromisos semanales?
Las urgencias de las operaciones diarias son el principal problema para ejecutar los planes estratégicos. Nuestra experiencia concuerda con los estudios [1]. Lo mismo ocurre con los planes de transformación y aún los de cambio menor. Si consideramos que lo urgente compite con lo importante y gana con frecuencia, la solución parece obvia: hacer que lo…