Indicadores (Metas Numéricas) y el Diagnóstico de Procesos: Sencilla aplicación de una verdad universal

Esta herramienta tiene como finalidad representar el diagnóstico de un proceso u otro componente organizacional, aplicando un enfoque basado en el principio de causalidad y en la gestión por indicadores. El Mapa de Causalidad, equivale a una simplificación de conceptos contenidos en técnicas como diagramas de Ishikawa, árboles de problemas y soluciones, mapa estratégico, DMAIC,…

¿Por qué aún las buenas propuestas de cambio también fracasan?

Cada persona tiene una percepción distinta y según su experiencia o historia, construye modelos mentales propios sobre diferentes aspectos de una organización. Las propuestas de cambio difícilmente se implementarán, si quienes liderarán las acciones respectivas, no tienen un nivel mínimo de consenso respecto a que dichas propuestas son deseables y a la vez viables. Algunos especialistas…